Rodinná oční optika čelila konkurenci velkých řetězců. Přestože nabízela bezplatná vyšetření zraku a možnost online rezervace, v Google výsledcích byla neviditelná. Když potenciální zákazníci hledali lokální oční služby, zobrazovali se vždy velcí konkurenti.
Klient měl existující Google Ads kampaně, které neefektivně utrácely rozpočet bez generování smysluplných rezervací.
Chaos v měření
Současné sledování více primárních konverzních akcí — zobrazení stránky, kliknutí na telefon, odeslání formuláře — kampaně neměly jasný cíl optimalizace.
Nejasná struktura
Překrývající se klíčová slova a špatně organizované reklamní sestavy vedly k rozptýlenému rozpočtu a nekonzistentním sdělením.
Nevyužité výhody
Bezplatná vyšetření a možnost online rezervace nebyly komunikovány v textech reklam.
Konsolidace měření
Jedna primární konverzní akce: dokončená rezervace vyšetření. Jasný směr optimalizace.
Nová architektura kampaní
Kampaně organizovány podle typu služby (vyšetření zraku, kontaktní čočky) s brandovou ochrannou kampaní.
Lokální cílení
Radius 20 km okolo každé pobočky — realistická zákaznická báze bez plýtvání rozpočtem.
Diferenciační messaging
Přepsání všech textů reklam s důrazem na bezplatná vyšetření, online rezervace a bez nutnosti telefonovat.
Rezervace
Cena za rezervaci
Konverzní poměr
Kliknutí
"Lokální provozovny často prohrají s řetězci ne proto, že by měly horší služby — ale proto, že jejich online marketing není správně nastavený."
Provozujete lokální služby a prohráváte s velkými řetězci? Pojďme si promluvit o tom, jak z vašeho marketingu vytěžit maximum.
Ozvat se plameňákům